CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACION(www.hotelriodopozo.com)

1. Introducción

El presente documento tiene por finalidad regular las CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACION de los servicios de reserva y prerreserva on-line de Hotel Río do Pozo, con C.I.F. -----------------, y domicilio social en --------------------------------, Ferrol (A Coruña), inscrita en el registro Mercantil de ---------------------, Tomo ---------, Folio --------, Sección ----, Hoja ----.
Los términos “usted” y “usuario” se emplean en este documento para referirse a todas las personas físicas y jurídicas que accedan a la página web www.hotelriodopozo.com o utilicen sus servicios.
La utilización de estos servicios, suponen la aceptación plena y sin reservas, y la validez de todas y cada una de las Condiciones Generales de Contratación aquí reguladas.
Como cliente, usted declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones Generales al contratar con Hotel Río do Pozo.
Hotel Río do Pozo informa que los trámites para la obtención de los servicios ofrecidos son aquellos descritos en estas Condiciones Generales, así como aquellos otros que se indiquen en pantalla durante la navegación, de forma que usted declara conocer y aceptar dichos trámites como necesarios para contratar los servicios ofrecidos en la página web.

2. Uso de los servicios de reserva y prerreserva on-line

2.1. Los servicios de reserva y prerreserva on-line tienen por finalidad la reserva de los servicios ofrecidos en nuestro Hotel. La utilización de estos servicios supone la aceptación plena y sin reservas y la validez de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales.
Procedimiento de contratación: al utilizar el servicio el usuario recibirá un correo electrónico en el que se incluirá un número de localizador de la reserva. Este localizador sirve como comprobante de la reserva y como confirmación de la aceptación.
Garantía y política de cancelación: las reservas efectuadas a través de nuestra página web quedarán garantizadas mediante tarjeta de crédito facilitada por el usuario en el correspondiente formulario. La no presentación a la prestación del servicio o la cancelación con menos de 24 horas supone el cargo automático a la tarjeta de crédito del importe correspondiente a la prestación de dicho servicio y la cancelación de la reserva.
Para efectuar la cancelación de una reserva o prerreserva deberá contactar con el Hotel en el número de teléfono 981---------.
Precios: los precios reflejados en nuestra página web incluyen el IVA.
2.2. El usuario se compromete a utilizar los servicios de manera acorde a la Ley, buenas costumbres y orden público, así como con lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales de Contratación. En consecuencia, se obliga a no utilizar los servicios con fines ilícitos o contrarios a lo establecido en las presentes Condiciones Generales, de forma que no se lesionen derechos o intereses de terceros o los servicios e imagen de Hotel río do Pozo.
2.3. Hotel Río do Pozo podrá, para mayor agilidad y dinamismo y en beneficio de los usuarios, modificar unilateralmente en cualquier momento y sin previo aviso los servicios prestados o cualquier aspecto sustancial de la página web o sus condiciones de operatividad, técnicas y de uso de los servicios de la misma. Así mismo, los usuarios, con objeto de mejorar el servicio ofrecido podrán sugerir aquellas modificaciones que estimen convenientes, poniéndose en contacto con los responsables de la página web a través de la dirección de correo electrónico ---------------------------.

3. Protección de datos personales de los usuarios por parte de Hotel río do Pozo

El usuario de www.hotelriodopozo.com que proporciona voluntariamente datos de carácter personal (en adelante datos personales) debe ser perfectamente consciente que Hotel Río do Pozo los trata de forma automatizada y los incorpora a un fichero con la finalidad de ofrecerle y prestarle sus servicios, fichero del que resulta responsable Hotel Río do Pozo y que se encuentra registrado en la Agencia Española de Protección de Datos.
Los datos personales proporcionados por el usuario serán utilizados para atender sus solicitudes de información así como para informarle sobre nuestras actividades, productos y servicios. En este sentido, sus datos personales podrán ser segmentados y tratados para elaborar perfiles de mercado con fines publicitarios.
Los titulares de los datos tienen, en todo momento, el derecho a acceder al fichero, pudiendo ejercitar los derechos rectificación, cancelación y oposición en los términos recogidos en la Ley Orgánica 15/0999, de 13 de diciembre, de protección de Datos de Carácter Personal (en adelante LOPD). Del mismo modo, el consentimiento del usuario para el tratamiento y cesión de sus datos personales será revocable en todo momento sin efectos retroactivos, de conformidad con lo establecido en los artículos 6 y 11 de la normativa de aplicación. Para tal fin, será suficiente con contactar con Hotel Río do Pozo a través del correo electrónico ------------------------, o bien remitiendo un escrito a su domicilio social en -------------------------------, Ferrol (A Coruña).
A efectos de lo establecido en los artículos 11 y 34.e) de la LOPD, el usuario consiente expresamente que sus datos pueden ser por Hotel Río do Pozo a empresas del grupo Portvigo y otra empresas colaboradoras para los fines ya indicados. Mediante la aceptación de lo dispuesto en las presente Políticas de Uso, se da por informado de lo dispuesto en el artículo 27 de la LOPD, relativo a la comunicación de la primera cesión de datos. Si al completar sus datos en el correspondiente formulario ha manifestado su voluntad de recibir información a través de correo electrónico, consiente también a que le remitamos comunicaciones comerciales por vía electrónica según lo exigido en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico.
Por otra parte, Hotel Río do Pozo podrá recoger información a través de dispositivos como cookies o ficheros log sobre la navegación de sus usuarios. Estos dispositivos se asocian exclusivamente a un único usuario y su propio ordenador personal. Estos datos sólo serán utilizados con el fin de mejorar nuestros servicios.
Hotel Río do Pozo le informa que tiene implantadas las medidas de seguridad técnicas y organizativas precisas para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal, de manera que se eviten su alteración, pérdida, tratamiento y acceso no autorizado. Todo ello de conformidad con lo establecido en el artículo 9 de la LOPD y en el real Decreto 994/1999, de 11 de junio, por el que se aprueba el Reglamento de medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal.

4. Derecho de modificación de las Condiciones Generales de Contratación

Hotel Río do Pozo se reserva el derecho de modificar unilateralmente y sin previo aviso cualquiera de los términos y condiciones de las presentes Condiciones Generales de Contratación, como estime conveniente, informando a los usuarios de las modificaciones efectuadas, a través de www.hotelriodopozo.com.

5. Salvaguarda de las Condiciones Generales de Contratación

Su una de las estipulaciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación fuera declarada nula, el resto de las Condiciones Generales se mantendrán en los presentes términos.
Ninguna estipulación del presente contrato afectará en modo alguno las disposiciones imperativas en materia de consumidores y usuarios. Si usted no es un consumidor, usted renuncia de forma expresa a su derecho de desistimiento.

6. www,hotelriodopozo.com y aceptación de normas de uso

El usuario es consciente de que el uso de los servicios de reserva y prerreserva on-line, implica la aceptación plena y sin reservas de cada una de las cláusulas establecidas en las Políticas de Uso de la página web publicada por Hotel Río do Pozo. Dichas políticas de Uso complementan las presentes Condiciones Generales de Contratación. Por ello, el usuario debe ser consciente de la importancia de consultar las normas de la página web con anterioridad al acceso y/o uso de estos servicios.

7. Ley aplicable y Jurisdicción competente

Las presentes Condiciones generales de Contratación se rigen por la Legislación española.
Hotel Río do Pozo y los usuarios, se someten, para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir, con respecto a su validez, ejecución, cumplimiento o resolución total o parcial, con renuncia expresa a su propio fuero, a la competencia de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de La Coruña (España).